Veelgestelde vragen
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je trackinglink, zodat je je pakket bij elke stap kunt volgen. Alle details vind je in ons verzendbeleid.
Wat kost de verzending?
Niets: verzending is bij Lovaire altijd gratis.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt ongeopende producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Voor hygiëneproducten zoals cosmetica en ondergoed gelden aparte voorwaarden. Lees alles op onze pagina ruilen en retourneren.
Waar worden jullie producten gemaakt?
Onze producten worden zowel lokaal als wereldwijd gemaakt. We kiezen onze productiepartners zorgvuldig, zodat jij kwaliteit krijgt voor een eerlijke prijs.
Ik heb een vraag, hoe bereik ik jullie?
Stuur ons een bericht via onze contactpagina. Onze Nederlandse klantenservice is 24/7 voor je bereikbaar.